Dijital başvuru ve takip
Vatandaş veya kurum başvurusunu belge, doğrulama, durum ve bildirim adımlarıyla şeffaf biçimde yürütme.
Sektör çözümü · Kamu
Erişilebilir, izlenebilir ve uzun ömürlü dijital hizmetler.
Yaklaşım
Kamu dijital hizmetlerinde farklı yetkinlik ve cihazlara sahip kullanıcıların işlemi tamamlayabilmesini önceliklendiriyoruz. Erişilebilirlik, kayıt bütünlüğü ve uzun dönem bakım gereksinimini ürün kapsamının parçası yapıyoruz.
Yetkinlikler
Kullanım alanları
Kapsamı teknoloji listesinden önce kullanıcı görevi, veri sahipliği ve ölçülebilir operasyon sonucuyla tanımlarız.
Vatandaş veya kurum başvurusunu belge, doğrulama, durum ve bildirim adımlarıyla şeffaf biçimde yürütme.
Havale, inceleme, onay, süre ve sorumlulukları rol bazlı görev akışına dönüştürme.
Belge kimliği, sürüm, imza ve saklama metadatasını yetkili sistemlerle izlenebilir şekilde bağlama.
KARAR ÇERÇEVESİ
Teslimat yalnız çalışan ekran değildir. Açık veri ve entegrasyon sözleşmeleri, erişilebilirlik testleri, kaynak kod devri, operasyon belgeleri ve tedarikçi bağımsızlığı kabul ölçütlerine dahil edilmelidir.
Başarı ölçütleri
Başlangıç değerini keşifte ölçer, ürün yayına alındıktan sonra aynı göstergeler üzerinden sonucu takip ederiz.
Beklenen çıktılar
Teslimat modeli
Kullanıcıları, süreçleri, veriyi ve kritik riskleri haritalarız.
Varsayımları çalışan ürünle erken doğrularız.
Kalite, güvenlik ve performansı otomatik kontrollerle izleriz.
Gerçek kullanım verisine göre ürün ve altyapıyı büyütürüz.
Sık sorulanlar
Kapsamınıza özel sorular için ücretsiz analiz görüşmesi planlayabilirsiniz.
Otomatik tarama tek başına yeterli değildir. Klavye, ekran okuyucu, odak sırası, form hataları, kontrast ve yakınlaştırma gerçek görevlerle manuel olarak da test edilir.
Evet. Mevcut davranış ve entegrasyonlar belgelenir; yeni modüller eski sistemin önüne veya yanına kademeli eklenir. Veri geçişi ve geri dönüş her dilimde prova edilir.
Birlikte üretelim
Hedefinizi anlatın. Size kapsam, yaklaşım ve en doğru ilk adımla dönelim.