B2B · 9 dk
B2B bayi portalı gereksinim listesi: İlk keşifte ne sorulmalı?
Roller, fiyatlar, limitler, hızlı sipariş ve self-servis ihtiyaçlarını eksiksiz toplamak için pratik keşif çerçevesi.
Roller, fiyatlar, limitler, hızlı sipariş ve self-servis ihtiyaçlarını eksiksiz toplamak için pratik keşif çerçevesi.
Kullanıcıyı şirket hesabından ayırın
Bir bayi hesabında satın almacı, yönetici, finans ve şube kullanıcısı bulunabilir. Yetkiyi yalnızca müşteri koduna bağlamak yerine kullanıcı rolü, şube, teslimat adresi ve işlem limitiyle birlikte modelleyin.
Ticari kuralları örnek siparişlerle test edin
Fiyat listesi, iskonto, kampanya, minimum miktar, koli katı, vade ve kredi limiti kurallarını gerçek sipariş senaryoları üzerinden doğrulayın. İstisnaları bilinmeyen bir kural motoru canlıda manuel müdahaleye dönüşür.
- Müşteriye özel ürün görünürlüğü
- Fiyat ve kampanya çakışması
- Kredi limiti ve onay
- Kısmi sevkiyat tercihi
Self-servis hedefini ölçün
Portalın başarısını yalnızca ciroyla ölçmeyin. Tekrar sipariş süresi, destek talebi, manuel sipariş girişi, belge indirme ve stok sorusu gibi operasyon göstergelerini başlangıç değeriyle birlikte kaydedin.